PREGUNTAS FRECUENTES

1) ¿Aceptan seguro?

 No aceptamos seguros pero contamos con el mejor plan de financiamiento, en cómodas cuotas y sin intereses.

 

2) ¿En cuánto salen los brackets?

Para información sobre precios debes comunicarte directamente con nuestras sedes. En la sección de CONTACTO encontrarás las direcciones y teléfonos de nuestras sedes para que escojas la que más te convenga.

 

3) ¿Cómo hago para solicitar sus servicios?

Debes hacer tu cita a través de nuestros teléfonos. En la sección de CONTACTO encontrarás las direcciones y teléfonos de nuestras sedes para que escojas la que más te convenga.

 

4) ¿En cuánto sale un tratamiento de conducto?

Los precios dependen de las necesidades del paciente. Debes asistir a consulta inicial en el Departamento de Odontología, con los especialistas en endodoncia.

Luego de la evaluación se le presentara su plan de tratamiento y su presupuesto.

Pide tu cita a través de nuestros números especificados en la sección de CONTACTO.

 

5) ¿Cuáles son los precios?

Para información sobre precios debes comunicarte directamente con nuestras sedes. En la sección de CONTACTO encontrarás las direcciones y teléfonos de nuestras sedes para que escojas la que más te convenga.

 

6) ¿Ustedes ponen prótesis?

Sí, contamos con un equipo de odontólogos especializados en el área de rehabilitación protésica.

 

7) ¿Dónde están ubicados?

Contamos con seis sedes. Dos en Chacaíto y una en la Av. Andrés Bello, Las Mercedes, El Valle y Capitolio. Para más información puedes consultar nuestra sección de UBICACIÓN.

 

8) Información de horarios

Chacaíto: Lunes a Viernes: 8:00am a 7:00pm. • Sábados: 8:00am a 1:30pm.

Las Mercedes: Lunes a Viernes: 8:00am a 7:00pm. • Sábados: 8:00am a 1:30pm.

Av. Andrés Bello: Lunes a Viernes: 8:00am a 5:00pm. • Sábados: 8:00am a 1:30pm.

El Valle: Lunes a Viernes: 7:30am a 5:00pm. • Sábados: 7:30am a 1:30pm.

Plaza Brión: Lunes a Viernes: 8:00am a 7:00pm. • Sábados: 8:00am a 1:30pm.

Capitolio: Lunes a Viernes: 8:00am a 5:00pm. • Sábados: 8:00am a 1:00pm.

 

9) ¿Cómo les puedo hacer llegar mi CV?

En el CNO estamos en la constante búsqueda para ver crecer nuestro equipo.

Si te gustaría formar parte de él, escríbenos a cno.rrhh@gmail.com.

 

10) ¿Cuáles son los colores de ligas disponibles?

Plateado, gris, rojo, verde, azul claro, azul oscuro, negro y trasparentes para quienes utilizan brackets de cerámica.

 

11) Me saqué las cordales, ¿cuánto tiempo debo esperar para colocarme la Ortodoncia?

Nuestra recomendación es que esperes mínimo 14 días. Luego, dependiendo de cómo te sientas podrás iniciar tu tratamiento de ortodoncia.

 

12) ¿Ustedes venden las ligas para los brackets?

No, el CNO no vende material odontológico.

 

13) Si durante el tratamiento se cae un brackets o se desprende el alambre, ¿hay que pagar aparte por eso?

Una vez colocados los brackets, el paciente tiene una garantía de 24 horas. Si dentro de esas 24 horas algún bracket, arco (acero-nitinol-termoactivado) o banda se desprende, el paciente no tendrá que cancelar por la reposición. De igual forma, en cada una de nuestras sedes existe un profesional (coordinador clínico) dispuesto a ayudarte en caso de que alguna de estas situaciones clínico/administrativas se presente.

 

14) Si estoy en tratamiento en otro centro y me mandaron a hacerme una panorámica, ¿igual puedo hacérmela en CNO?

Nuestro centro de radiología atiende a toda aquella persona interesada en nuestros servicios, sea o no paciente del CNO.

 

15) ¿Existe sede en Nueva Esparta?

No, sólo tenemos sedes en Caracas. Estamos trabajando para, poco a poco, llegar a todo el país.

 

16) ¿Cuáles son las formas de pago en el CNO?

Efectivo, Crédito, Débito. NO aceptamos cheques.

 

17) ¿Están afiliados al sistema Sitma o CDI?

No, el CNO no está afiliado a ninguna compañía de seguros.

 

18) ¿Pagando la primera cuota me pueden poner los aparatos?

Tu tratamiento comenzará una vez hayas cancelado la primera cuota de financiamiento. Regularmente colocamos  primero los brackets en la arcada superior y luego, en un tiempo previamente definido por el ortodoncista, los brackets en la arcada inferior. Cada caso es distinto por lo que cada tratamiento tiene su mecánica y tiempo específico.

 

19) ¿Cuándo salen las cordales puede haber dolor agudo de oído?

Algunas veces, durante el proceso de erupción (salida) de los terceros molares (cordales), por la inflamación relacionada, se produce dolor en la zona llegando a confundirse en algunas oportunidades con dolor agudo en el oído.

Nuestra recomendación es que visites nuestro departamento de cirugía inmediatamente en cualquiera de nuestras tres sedes, ahí responderán todas tus preguntas y sin duda alguna resolverán tu malestar.

 

20) ¿Venden protectores bucales para hacer deporte?

Sí vendemos.

 

21) Ustedes colocan carillas?

Sí, en el área de odontología nuestro especialista en el área de estética y prótesis está en la capacidad de colocar carillas.

 

22) ¿Ustedes colocan ortodoncia lingual?

No, sólo trabajamos con ortodoncia convencional (vestibular).

 

23) ¿Trabajan con bracktes de cerámica?

Sí trabajamos con ortodoncia de cerámica.

 

24) ¿Puedo depositar la mensualidad con la consulta?

No, debes pagar directamente en la sede donde estás siendo atendido. De esta forma nos aseguramos que asistas a tu control porque nos preocupamos por tu salud dental.

 

25) Perdí mi cita hace días, ¿puedo asistir hoy? Vengo fuera de Caracas.

Por supuesto. Te esperamos!

 

26) Se me despegó un bracket que me pegaron ayer y no puedo ir hoy, ¿qué debo hacer?

Preséntate mañana en cita de emergencia y te atenderemos.

 

27) Hace varios meses que no voy a mis citas, ¿puedo retomar el tratamiento?

Te invitamos a visitar la sede en la que te atiendes para reevaluar tu caso y saber si se puede retomar el tratamiento. Cada paciente es diferente y sus necesidades varían.

 

28) Tengo más de un mes esperando en periodoncia para iniciar mi tratamiento de Ortodoncia.

Para que un paciente pueda comenzar su tratamiento de Ortodoncia debe presentar perfectas condiciones periodontales, de lo contrario se estaría poniendo en riesgo su salud. Si todavía no te han remitido a Ortodoncia es porque presentas una condición periodontal. Lo menos que queremos es perjudicar tu salud.

 

29) ¿Puedo ir a comprar cera en sus sedes?

Sí, la cera para ortodoncia está disponible en cualquiera de nuestras sedes, así como también nuestro KIT para paciente de ortodoncia.

 

30) ¿Allí tienen especialistas en Periodoncia y Estética dental para un diseño de sonrisa?

Sí, en nuestras clínicas contamos con especialistas en las áreas de Periodoncia, Prótesis y Estética.

 

31) ¿Cómo hago para obtener una audiencia con el Presidente o Director de CNO Chacaíto?

Favor dirigir comunicación a:

-Tema clínico: Coordinación Clínica CNO Chacaíto

-Tema administrativo: Departamento de Administración CNO Chacaíto.

-Otros temas: Departamento de Administración CNO Chacaíto.

 

32) ¿Qué especialidades puedo encontrar en el CNO?

Ofrecemos servicios especializados en Periodoncia, Endodoncia, Prótesis, Odontopediatría, Cirugía Bucal y Máxilofacial, y por supuesto, Ortodoncia.

 

33) ¿Me puedo realizar tratamiento de ortodoncia sobre prótesis?

Sí. Se requiere de especial cuidado pero sí es posible.

 

34) ¿Me puedo hacer un blanqueamiento si tengo los retenedores?

Sí es posible, de todos modos debes consultar directamente a tu odontólogo. Te invitamos a venir a nuestro departamento de Odontología y te atenderemos con mucho gusto.

 

35) Fui a la evaluación inicial en ortodoncia y me dieron el presupuesto pero ya ha pasado cierto tiempo y no he podido iniciar mi tratamiento. ¿Tengo que volver a consulta inicial o sencillamente solicito actualización de presupuesto?

Con menos de 3 meses,  luego de la fecha de la consulta inicial,  solo tienes que solicitar actualización de presupuesto, mas de 3 meses, debes volver a consulta inicial para definición de nuevo plan de tratamiento y presupuesto.

 

36) Mi hijo ya tiene aparatos pero veo que no le han hecho absolutamente nada la mandíbula se le esta como deformando. Antes de tomar una cita con ustedes, ¿debo hacerle una panorámica nuevamente?

El paciente debe venir a evaluación inicial con nuestro equipo de ortodoncistas. Para esa evaluación nuestro equipo requiere de dos radiografías: panorámica y cefálica. Ambas deben ser recientes (menos de 6 meses) en caso de no ser así, en nuestra centro contamos con un excelente servicio de radiología.

 

37) Debo ponerme brackets y repararme un diente de adelante partido por un accidente, ¿qué se hace primero?

Cada caso es distinto y requiere de una plan de tratamiento específico. En la evaluación inicial con el ortodoncista esa pregunta será respondida. De todos modos, en la mayoría de los casos se recomienda ir con el odontólogo primero para la reconstrucción del diente y luego al ortodoncista.

 

38) ¿Trabajan con Damon System?

En el CNO utilizamos productos 3M, por lo tanto nuestros brackets son: en el caso de brackets metálicos, miniature twin; y en el caso de brackets ceramicos, clarity.

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